買取専門のリサイクルショップ OVERでは、ホームページや電話等を通じ皆さまから寄せられたよくあるご質問をここに掲載させて頂いております。
このよくある質問を通じて、皆様に更により良いサービスを提供できるようにと考えております。
定期的に更新をして参りますが、もしこのよくある質問の中にお客様のご回答が
見つからない場合、お気軽にお問い合わせくださりますよう、よろしくお願い申し上げます。
よくあるご質問
質問をクリックすると、答えが表示されます。表示を閉じる時にはもう一度クリックしてください。
Ｑ.買取できない品物もありますか？
Ａ.下記のお品物については、お買取りをお断りさせていただく場合もございますのであらかじめお知りおきください。
・分割でのお支払いがまだ残っている場合
・ブランド品や高級時計等でよく見るコピー商品
・汚れのひどいもの、キズの多いもの、シミのあるもの、臭いのきついもの。
・分割でのお支払いがまだ残っている場合
・ブランド品や高級時計等でよく見るコピー商品
・汚れのひどいもの、キズの多いもの、シミのあるもの、臭いのきついもの。
また美品であっても、買い取り出来ないものもありますので、まずはお問い合わせください。
大型家具・ベビーカーなどの子供用品・食料品・使用済みの食器などは買取できません。
Ｑ.未成年者の利用は可能ですか？
Ａ.古物営業法上、青少年健全育成条例によって、古物の売却は18歳以上に限られております。
当店では18歳未満の方からは買取を行っておりません。保護者の方が直接お申し込みください。
当店では18歳未満の方からは買取を行っておりません。保護者の方が直接お申し込みください。
Ｑ.買取り時に身分証明書は必要ですか？
Ａ.必要になりますので、運転免許証、保険証、パスポート等の現住所が確認できる身分証明書をご用意ください。
※身分証明書は有効期限内のものに限らせていただきます。
※身分証明書は有効期限内のものに限らせていただきます。
Ｑ.買取りや見積りの日時は指定できますか？
Ａ.日時に関しましては善処させて頂きますが、ご相談の上で日時を決めさせて頂く場合もございます。
Ｑ.壊れている物も買い取りできますか？
Ａ.一部高級オーディオ機器やブランド品等の例外はありますが、基本的に壊れている物はお取り扱いしておりません。
Ｑ.買取り依頼をキャンセルすると手数料はかかりますか？
Ａ.キャンセルされた場合でも手数料はかかりません。
Ｑ.買取りを依頼すると手数料はかかりますか？
Ａ.当店では、買取りや見積りを行うにあたっての手数料や出張料は一切頂いておりませんのでご安心ください。
Ｑ.査定してもらうのにお金はかかりますか？
Ａ.お見積り・査定に費用は一切かかりません。
お気軽にお問い合わせ下さい。
※商品の状態や在庫状況により査定金額は予告なく変更する場合があります。
お気軽にお問い合わせ下さい。
※商品の状態や在庫状況により査定金額は予告なく変更する場合があります。
Ｑ.売るときに用意する物は？
Ａ.お売りいただくご本人様のご本人様確認書類（運転免許証など）が必要となります。
必ずお売りいただくご本人様のご本人様確認書類をお持ちください。
必ずお売りいただくご本人様のご本人様確認書類をお持ちください。
